Manutenção · Corretiva 24h · Preditiva · Preventiva
Atendemos qualquer marca de chiller industrial e sistema de AC. Equipe técnica própria. SLA contratualizado. Sem terceirização.
Modalidades
A maioria dos clientes contrata pacote integrado (preventiva + preditiva + corretiva) — máxima previsibilidade e menor custo total no longo prazo.
Corretiva
Equipamento parou? Técnico no local em até 24h úteis (4h pra clientes Premium). Diagnóstico, reparo, comissionamento e relatório.
Preditiva
Análise periódica que detecta falha antes da quebra. Equipe agenda intervenção antes da parada não-planejada.
Preventiva
Inspeção programada conforme manual do fabricante + práticas técnicas Spryntec. Reduz quebra em 70-85% nos primeiros 12 meses.
SLA Contratualizado
Como funciona
WhatsApp, telefone ou portal cliente. Triagem técnica imediata pra entender o problema e classificar urgência.
Técnico recebe ficha do equipamento, histórico de intervenções, peças críticas no veículo. Sem 'voltar pra base buscar peça'.
Instrumentação calibrada, análise sistemática (NR-13 quando aplicável), confirmação da causa raiz — não só o sintoma.
Reparo no local quando possível, ou bancada pra intervenção complexa. Testes de performance pós-reparo. Relatório técnico.
Sim. Atendemos chillers e sistemas de AC industrial de qualquer marca — Trane, Carrier, York, Daikin, Hitachi, Mitsubishi, Bitzer, Copeland. Pra avaliação inicial, fazemos visita técnica gratuita pra equipamento existente. A partir daí, propomos plano de manutenção ou ações pontuais.
SLA = Service Level Agreement. 24h úteis significa que um técnico está no seu equipamento em até 24 horas após chamado aberto, considerando horário comercial (Seg-Sex, 8h-18h). Pra equipamentos críticos com contrato Premium, oferecemos SLA 4h corridas 24/7 mediante adicional.
Análise periódica que detecta falha antes da quebra:
• Vibração em rolamentos do compressor (FFT)
• Termografia de painel elétrico (pontos quentes)
• Análise de óleo (sujeira, viscosidade, contaminação)
• Performance térmica (delta T, vazão, COP)
• Análise de gás refrigerante (umidade, contaminação)
Relatório técnico mensal/trimestral com tendências e recomendações.
Inspeção programada conforme manual do fabricante + práticas técnicas Spryntec:
• Limpeza de condensador e evaporador
• Verificação de carga de gás refrigerante
• Inspeção visual de conexões e isolamentos
• Aperto de bornes elétricos
• Calibração de sensores
• Teste de alarmes e segurança
• Limpeza/troca de filtros
• Lubrificação de mancais (quando aplicável)
• Relatório técnico após cada visita.
Depende do parque a atender. Preventiva trimestral de um chiller 30k: ~ R$ 1.500-2.500/visita. Contrato anual Premium (preventiva + preditiva + SLA 24h + peças de uso) pra 1 chiller 30k: ~ R$ 35-60k/ano. Pra plantas grandes (5+ equipamentos), o custo por equipamento cai 30-50% por escala.
Sim. Visita técnica avulsa: R$ 800-1.500 com diagnóstico (regiao+complexidade). A partir do laudo, orçamento de reparo. Cliente recorrente fica em ~ 30% de desconto.
Mas recomendamos contrato: na ausência de preventiva, a chance de quebra crítica aumenta 4-5×, e cada parada não programada custa em média 8× o valor da manutenção preventiva.